DELİCE PETS
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 01.11.2026
İnternet Sitesi: https://www.delicepets.com.tr
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Delice Pets Ömer Durakbaşa (“Delice Pets” veya “Site İşletmecisi”) ile www.delicepets.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
Site İşletmecisi Bilgileri
Ticari Unvan: Delice Pets Ömer Durakbaşa
Adres: Kozyatağı Mahallesi, E-5 Yanyol Cd., Gülbahar Sokak, AR Plaza C Blok, No:13/3, D:4, 34742 Kadıköy/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0530 094 35 24
İnternet Sitesi: www.delicepets.com.tr
Üye: İnternet sitesi üzerinden üyelik işlemini tamamlayan ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul eden kullanıcıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Delice Pets tarafından işletilen www.delicepets.com.tr internet sitesine üyelik oluşturulmasına, üyelik hesabının kullanılmasına ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasların belirlenmesidir.
Delice Pets, evcil hayvan sahiplerine yönelik mama, bakım, hijyen, oyuncak, aksesuar, yaşam alanı ve benzeri ürünlerin çevrim içi satışını gerçekleştiren bir e-ticaret markasıdır.
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışları, ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümlerine tabidir.
3. Üyelik Koşulları
3.1. Delice Pets internet sitesine üye olmak isteyen kullanıcıların, üyelik formunda talep edilen bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz şekilde sunmaları gerekmektedir.
3.2. Üyelik işlemleri, kullanıcı tarafından gerekli alanların doldurulması ve işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda kabul edilmesiyle tamamlanır.
3.3. Üyelik oluşturacak gerçek kişilerin fiil ehliyetine sahip olması gerekir. Fiil ehliyeti bulunmayan kişilerin işlemleri, uygulanabilir mevzuat ve yasal temsil kuralları çerçevesinde değerlendirilir.
3.4. Üyelik hesabı, hesabı oluşturan kullanıcıya aittir. Üye, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve hesabını güvenli şekilde kullanmayı kabul eder.
3.5. Delice Pets, hukuka aykırı veya güvenlik riski oluşturan üyelik başvurularını, objektif ve haklı nedenlere dayanarak değerlendirme hakkını saklı tutar.
4. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
4.1. Üye, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
4.2. Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
4.3. Üye, kullanıcı adı, şifre ve hesap erişim bilgilerinin gizliliğini korumak için makul güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.
4.4. Üye, hesabının izinsiz kullanıldığını veya güvenlik ihlali yaşandığını fark etmesi durumunda Delice Pets'e bildirimde bulunabilir.
4.5. Üye, internet sitesinin güvenliğini, işleyişini veya diğer kullanıcıların haklarını olumsuz etkileyebilecek faaliyetlerde bulunamaz.
4.6. Üye, internet sitesini hukuka aykırı içerik paylaşımı, dolandırıcılık, yetkisiz erişim veya diğer yasa dışı faaliyetler amacıyla kullanamaz.
4.7. Üye, üyelik hesabının kapatılmasını talep etme hakkına sahiptir.
5. Delice Pets'in Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Delice Pets, internet sitesinin güvenli, erişilebilir ve kullanıcı dostu şekilde işletilmesi için makul teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.
5.2. Delice Pets, ürün bilgilerini, fiyatlarını, stok durumlarını ve kampanya koşullarını güncelleyebilir. Bu güncellemeler, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerinden doğan hakları ortadan kaldırmaz.
5.3. Delice Pets, üyelik hizmetlerinde bakım, güncelleme ve güvenlik çalışmaları gerçekleştirebilir.
5.4. İnternet sitesinin kötüye kullanılması, hukuka aykırı işlemler gerçekleştirilmesi veya hesap güvenliğinin tehlikeye girmesi hâlinde Delice Pets, durumun niteliğine uygun ve ölçülü tedbirler alabilir.
5.5. Üyelik hesabının sınırlandırılması veya sonlandırılması, tüketicinin tamamlanmış siparişlerden, iadelerden veya mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz.
6. Ürünler, Siparişler ve Ödemeler
6.1. Delice Pets internet sitesinde yer alan ürünlerin özellikleri, fiyatları, stok bilgileri ve varsa kampanya koşulları ilgili ürün sayfalarında belirtilir.
6.2. Üye, sipariş oluştururken teslimat ve fatura bilgilerini doğru şekilde girmekle yükümlüdür.
6.3. Siparişin oluşturulması ve tamamlanması süreçlerinde yürürlükteki mesafeli satış mevzuatı uygulanır.
6.4. Ödeme işlemleri, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
6.5. Sipariş iptali, cayma hakkı, ürün iadesi ve değişim işlemleri, ilgili mevzuat ile Delice Pets'in İade, İptal ve Değişim Koşulları çerçevesinde yürütülür.
6.6. İnternet sitesine üye olmak, ürün satın alma zorunluluğu doğurmaz.
7. Üyelik Hesabı ve Güvenliği
7.1. Üye, hesabına erişim sağlayan şifre ve doğrulama bilgilerinin gizliliğini korumalıdır.
7.2. Üye, hesabında şüpheli bir işlem fark etmesi hâlinde Delice Pets müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir.
7.3. Delice Pets, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli ve ölçülü güvenlik kontrolleri uygulayabilir.
7.4. Hesap bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde ele geçirilmesi hâlinde tarafların sorumlulukları, somut olayın koşullarına ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
8.1. Delice Pets, üyelik kapsamında elde edilen kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemeyi esas alır.
8.2. Kişisel veriler; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, işlem güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.
8.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
8.4. Üyelik Sözleşmesi'nin kabul edilmesi, açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerine otomatik olarak onay verildiği anlamına gelmez.
8.5. Üyeler, KVKK kapsamındaki haklarını ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle kullanabilir.
9. Ticari Elektronik İletiler
9.1. Delice Pets, üyelerine kampanya, indirim, yeni ürün ve özel fırsatlara ilişkin ticari elektronik iletiler gönderebilir.
9.2. Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınmış olması koşuluyla gerçekleştirilir.
9.3. Üyeler, ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle ileti almayı reddedebilir.
9.4. Üyelik oluşturulması, ticari elektronik ileti gönderilmesine kendiliğinden izin verildiği anlamına gelmez.
9.5. Sipariş ve hesap güvenliği gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgilendirmeler, ticari pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.
10. Fikrî Mülkiyet Hakları
10.1. Delice Pets internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, görsel, metin, grafik, yazılım ve diğer içeriklere ilişkin fikrî mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine aittir.
10.2. Üyeler, internet sitesindeki içerikleri ilgili hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla çoğaltamaz, dağıtamaz veya hukuka aykırı şekilde kullanamaz.
10.3. İnternet sitesinin kullanılması, üyelere herhangi bir marka, telif hakkı veya diğer fikrî mülkiyet hakkı devri anlamına gelmez.
11. Üyeliğin Sonlandırılması
11.1. Üye, dilediği zaman üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir.
11.2. Üyelik kapatma talepleri, [email protected] adresine iletilebilir.
11.3. Delice Pets, hukuka aykırı kullanım, güvenlik ihlali veya Sözleşme'nin esaslı biçimde ihlal edilmesi hâlinde, somut durumun gerektirdiği ölçüde üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
11.4. Üyeliğin sona ermesi, tarafların daha önce doğmuş ve hukuken devam eden yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
11.5. Üyelik hesabının kapatılması, kişisel verilerin mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri dışında tutulacağı anlamına gelmez. Kişisel veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
12. Sorumluluk ve Hizmetin Kullanımı
12.1. Delice Pets, internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin güvenli ve düzgün şekilde yürütülmesi için gerekli özeni göstermeyi esas alır.
12.2. Planlı bakım, teknik arıza veya kontrol dışındaki durumlar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
12.3. Tarafların sorumlulukları, kusur durumları ve yürürlükteki mevzuat hükümleri dikkate alınarak belirlenir.
12.4. İşbu Sözleşme'deki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını sınırlandıracak veya Delice Pets'in emredici mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
13. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler
13.1. Delice Pets, mevzuat değişiklikleri, güvenlik gereklilikleri ve hizmet süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda işbu Üyelik Sözleşmesi'ni güncelleyebilir.
13.2. Güncel Sözleşme, www.delicepets.com.tr internet sitesinde yayımlanır.
13.3. Üyelerin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, ilgili mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme veya onay süreçleri uygulanır.
13.4. Yapılan değişiklikler, üyelerin daha önce doğmuş yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvurulabilir.
Tüketicilerin kanunen yetkili başvuru mercilerine erişim hakları saklıdır.
15. Yürürlük ve Kabul
İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye'nin üyelik oluşturma işlemi sırasında Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul etmesiyle yürürlüğe girer.
Üye, üyelik oluşturma aşamasında kendisine sunulan Sözleşme'yi inceleme ve kabul edip etmeme konusunda karar verme imkânına sahiptir.
Sözleşme'nin elektronik ortamda kabul edilmesi, yalnızca üyelik hizmetine ilişkin hükümlerin kabulü anlamına gelir; ayrı izin veya açık rıza gerektiren işlemlere otomatik onay oluşturmaz.
DELICE PETS
Ticari Unvan: Delice Pets Ömer Durakbaşa
Adres: Kozyatağı Mahallesi, E-5 Yanyol Cd., Gülbahar Sokak, AR Plaza C Blok, No:13/3, D:4, 34742 Kadıköy/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0530 094 35 24
Web Sitesi: www.delicepets.com.tr
*Mutlu Dostlar, Mutlu Yarı





